Điều Khoản & Điều Kiện
tp99

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi quan hệ giữa tp99 (vận hành tại tp99.asia) và người dùng cá nhân ("Người dùng", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm hoặc nội dung nào được cung cấp trên nền tảng này.

Để được phép sử dụng dịch vụ của tp99, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật;
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược và trò chơi trực tuyến;
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên tp99;
• Đăng ký và sử dụng tài khoản với thông tin cá nhân trung thực, chính xác.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại tp99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng họ tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực và cập nhật thông tin khi có thay đổi;
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản;
• Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác sử dụng;
• Thông báo ngay cho tp99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Tất cả giao dịch tài chính tại tp99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). tp99 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa theo từng phương thức được hiển thị tại trang thanh toán;
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi nhận vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút;
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình — không được sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• tp99 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 2–30 phút tùy phương thức và điều kiện tài khoản;
• Tài khoản chưa hoàn thành vòng cược bonus có thể bị giới hạn rút tiền đến khi điều kiện được thỏa mãn;
• tp99 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi phê duyệt rút tiền trong các trường hợp bất thường.

tp99 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người dùng mới và người dùng hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình bonus:

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới;
• Tiền bonus không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi quy đổi thành tiền thật;
• Các game casino có tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau (được ghi rõ tại trang điều kiện khuyến mãi);
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác;
• tp99 có quyền hủy bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối xứng (arbitrage betting).

Tất cả cược đã được xác nhận đặt thành công đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi trận đấu/ván chơi bắt đầu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ nội dung cược trước khi xác nhận.

Kết quả của các ván chơi casino live được xác định bởi dealer người thật phát sóng trực tiếp từ studio của các nhà cung cấp được cấp phép quốc tế (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, SA Gaming). Kết quả của trò chơi số (slots, số ngẫu nhiên) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, tp99 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho người dùng. tp99 không chịu trách nhiệm bổ sung ngoài việc hoàn trả này.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tp99:

• Tạo nhiều tài khoản để lách hệ thống, nhận bonus nhiều lần hoặc né tránh giới hạn cược;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống;
• Thực hiện cược đối xứng (lay off betting/arbitrage) nhằm mục đích lách hệ thống thay vì cá cược có chủ đích thực sự;
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp và rút qua tp99 (rửa tiền);
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống của tp99;
• Sử dụng VPN hoặc proxy nhằm giả mạo vị trí địa lý để truy cập trái phép.

tp99 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. tp99 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro người dùng tự chấp nhận;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Quyết định cá nhân của người dùng trong việc đặt cược và sử dụng dịch vụ;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của tp99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ ngày phát sinh tranh chấp.

tp99 cam kết thực hành Responsible Gaming (Chơi Có Trách Nhiệm) và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa để dừng cược tự động khi đạt ngưỡng;
• Giới hạn thời gian: Thiết lập cảnh báo khi chơi vượt quá thời gian đã định;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể tự khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Cá cược không nên được xem là nguồn thu nhập hoặc công cụ giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tp99 để được tư vấn về các biện pháp tự bảo vệ.

Toàn bộ nội dung trên tp99.asia — bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện, mã nguồn, hình ảnh, bài viết và dữ liệu — là tài sản trí tuệ của tp99 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại, sửa đổi, reverse-engineer hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ tp99. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

tp99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.